188sb ra đời từ một nhận thức đơn giản nhưng sâu sắc: người chơi Việt Nam xứng đáng được trải nghiệm một nền tảng cá cược trực tuyến được thiết kế riêng cho họ – không phải một sản phẩm nước ngoài được dịch máy sang tiếng Việt, mà là một hệ sinh thái giải trí thực sự hiểu văn hóa, thói quen và nhu cầu của người Việt.
Đội ngũ sáng lập 188sb gồm những chuyên gia công nghệ và giải trí trực tuyến với nhiều năm kinh nghiệm trong ngành, những người đã từng trực tiếp trải nghiệm sự bất tiện khi sử dụng các nền tảng quốc tế không phù hợp với thị trường Việt Nam. Từ rào cản ngôn ngữ, phương thức thanh toán không tương thích, đến dịch vụ hỗ trợ khách hàng chậm chạp và thiếu chuyên nghiệp – tất cả những vấn đề đó đã thôi thúc họ tạo ra một giải pháp tốt hơn.
Sứ mệnh của 188sb
Sứ mệnh cốt lõi của 188sb là mang lại sân chơi giải trí trực tuyến công bằng, minh bạch và đáng tin cậy cho mọi người chơi Việt Nam – từ những bạn trẻ năng động tại TP. Hồ Chí Minh, những người đam mê thể thao tại Hà Nội, đến những người yêu thích đá gà truyền thống tại các tỉnh miền Trung và miền Nam. Chúng tôi tin rằng giải trí trực tuyến chất lượng cao không nên là đặc quyền của một nhóm nhỏ, mà phải được tiếp cận dễ dàng bởi tất cả mọi người.
Cam kết với người chơi Việt
Mỗi quyết định phát triển sản phẩm tại 188sb đều được đặt câu hỏi: "Điều này có thực sự tốt hơn cho người chơi Việt Nam không?" Từ việc tích hợp MoMo và ZaloPay như những phương thức thanh toán ưu tiên, đến việc xây dựng đội ngũ hỗ trợ khách hàng 100% là người Việt Nam, nói tiếng Việt tự nhiên và hiểu rõ tâm lý người chơi trong nước – mọi chi tiết đều được chăm chút kỹ lưỡng.
